慈溪市旅游局将开设网络营销培训班，鼓励旅游企业开辟营销途径

昨天，沈崇姗小姐在美团网上抢购了两张杭州湾大酒店的自助餐餐券，价格比原价便宜了62元。现在，我市越来越多的旅游企业纷纷“触网”，把目光投向散客市场，取得了不俗的市场反响。
   根据市旅游局统计，今年1-4月，我市星级酒店通过携程网、同程网、艺龙网、美团网、淘宝网等知名网络平台销售客房27353间，销售额702.01万元，售餐饮套餐7180份，销售额144.89万元； A级景区销售门票17932张，销售额139.73万元。数据显示， 1-4月，我市旅游行业的重点旅游企业网上销售额突破980万元，较去年同期增长47.83%。
   去年以来，由于“三公”消费受限，公务宴请和商务宴请客流明显减少。我市旅游企业纷纷转变思路，达蓬山旅游度假区、宁波大桥生态农庄、杭州湾大酒店等景区、酒店越来越注重旅游营销方式的创新。目前，我市近50家旅游企业开通了官方微博微信，并与携程网、同程网、淘宝聚划算、美团等多家电商平台合作，游客关注后不仅能了解到景区概况、最新活动和产品线路，还能享受到订票订房等服务，吸引了一大批客户。
   达蓬山旅游度假区总经理助理郑海燕透露，现在通过网络平台参与景区活动的游客占到了八成。她表示，达蓬山旅游度假区本身已积累了一定的人气，网络营销就是要进一步打响品牌，做出景区特色，从而提升景区整体形象。杭州湾大酒店、雷迪森大酒店等也纷纷在网络平台上推出价格优惠的自助餐，酒店除了价格比过去更实惠外，服务也更加人性化。初步统计，酒店的自助餐客人比以往增加了五成左右。杭州湾大酒店的西餐厅经理刘展平告诉记者：“希望通过网络平台，将我们的客户目标定位从‘高端’逐步向中高端转型，这也是酒店转型发展的一大尝试。”
   市旅游部门有关负责人表示，随着网络的发展以及旅游行业竞争加剧，人们在旅游出行之前上网搜索选择景区、酒店等已形成习惯。旅游企业抓住自己的特色来进行影响力更大的营销，这是企业营销的一个重要手段。下一步，市旅游局将开设网络营销培训班，邀请专家授课，鼓励旅游企业开辟营销途径，推出质高价廉的产品。